Q&A

商品に関して

サプリメントとは何ですか？

プリメントとは、健康食品に分類される食品であり、医薬品（薬）とは異なります。

「えがおの肝サプリ」は肝臓に関する病気を治しますか。

サプリメントは栄養補助食品であり病気を治療するものではありません。
肝臓の病気の方や病気の恐れのある方は、必ずかかりつけの医師にご相談ください。

「えがおの肝サプリ」は、どうして28日分で8000円ほどかかるのですか。

「えがおの肝サプリ」は、主成分として6種類のサプリメントを取り入れ、さらにどの成分にも高濃度のものを配合するという品質にこだわっております。
また、主成分として6種類のサプリメントは医師が栄養補助として適した量を配分しておりますので、そのお値段となってしまいます。初回はお試ししやすい価格となっていますので、ぜひお試しください。

「えがおの肝サプリ」は、1日分でも量が多いのですが、1日分を何回かに分けてもいいですか。

栄養補助食品ですので、何回かに分けても問題ありません。
相互作用の問題がありますので、時間は開けず何度かに分けて飲まれることをお勧めしています。

「えがおの肝サプリ」は、いつ飲めばいいですか。

いつ飲んでもいいですが、気になる食事をする、お酒を飲むなどの前後に飲まれることをお勧めしています。

注文に関して

電話で注文できますか。

えがおクリニックにつながりますが、えがおの肝サプリのご注文とお申し付けください。スタッフが操作方法をご説明いたします。

現金で支払うことはできますか。

ネット通販では、クレジットカードによるご注文に限らせていただいています。
お電話にて個別に対応できる場合もございますので、お気軽にお電話ください。

発送に関して

注文してからどのくらいで届きますか。

えがおクリニックの営業時間にて発送作業を行いますので、営業日より通常7営業日以内には発送しております。
お急ぎの場合には、お電話下さい。

送料はかかりますか。

現在、送料が無料の商品は、初回お試し3日分セット、28包定期コースとなっていますので、それ以外の商品をご購入の場合には、送料をご負担いただいております。

宅配ボックスに入れてもらうことはできますか。

宅配業者の方には、不在時に宅配ボックスに入れていただけるよう指示いたします。
宅配ボックスを希望される方は、お手数ですが、通信欄に宅配ボックスご希望の旨をご記入ください。

契約に関して

定期購入の場合、解約に制限はありますか。

1回のみご購入した後のご解約は受け付けています。
商品の性質上、長く継続していただくことをお勧めしています。